Comment ça marche — BEKOM Télécom
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Notre conseiller analyse votre forfait actuel et vous présente les économies que vous pouvez réaliser avec BEKOM. Vous payez combien ? On vous dit si on peut faire mieux — et en général, on peut.

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⚠️ Important : Les offres BEKOM ne sont pas disponibles pour les abonnés SFR, RED by SFR ou leurs sous-marques. Si vous êtes chez Bouygues, Orange, Free ou autre — vous êtes au bon endroit.

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Actif sous 24h, numéro conservé

Une fois votre choix fait, nos conseillers gèrent tout : la résiliation de votre ancien contrat, la souscription au nouveau forfait, et la portabilité de votre numéro. Votre nouveau forfait est actif sous 24 heures.

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Service client

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Chez BEKOM, vous n'êtes pas un numéro de dossier. Votre conseiller vous accompagne de A à Z, répond à toutes vos questions, et s'assure que votre transition se passe parfaitement.

Rappel sous 24h garanti Laissez votre numéro, on vous rappelle quand vous êtes disponible.
Aucune démarche administrative On gère la résiliation, la portabilité et l'activation à votre place.
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Votre nouveau forfait BEKOM est opérationnel. Même numéro, plus de data, moins cher.

FAQ

Questions fréquentes

Combien de temps prend le changement d'opérateur ?

+

L'ensemble du processus prend moins de 24h à partir de votre souscription. Le temps de recevoir votre SIM par courrier (1 à 3 jours), puis l'activation est immédiate.

Que se passe-t-il avec mon ancien contrat ?

+

La portabilité de votre numéro entraîne la résiliation automatique de votre ancien contrat. Si vous étiez sans engagement, aucun frais. Si vous aviez un engagement, des frais de résiliation peuvent s'appliquer — notre conseiller vous en informera avant toute souscription.

Y a-t-il une interruption de service pendant le changement ?

+

L'interruption est généralement inférieure à 2 heures lors de la bascule du numéro. Elle a lieu à une heure convenue avec vous, idéalement la nuit ou en début de matinée.

Le service est-il vraiment gratuit ?

+

Oui, entièrement gratuit. Le conseil, la comparaison et l'accompagnement ne vous coûtent rien. La seule dépense est la SIM à 1€ symbolique à la souscription.

Je suis chez Bouygues. Est-ce que je peux changer ?

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Oui, absolument ! Les clients Bouygues et B&You sont parmi nos clients les plus satisfaits — ils économisent souvent 15 à 20€ par mois en passant chez BEKOM avec plus de data.

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